تخطيط المبيعات والعمليات

لمحة عامة

مع تسارع وتيرة الأعمال في يومنا هذا، تتعرض المنظمات لضغوط  بسبب مواءمة أهدافها التشغيلية والاستراتيجية لتظل قادرة على المنافسة وذلك لأن تقلبات السوق، وتوقعات العملاء المتزايدة، والتقدم في التكنولوجيا، جعلت من تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) عملية أساسية لدفع نجاح المنظمة. يضمن إطار S&OP تعزيز التواصل بين أقسام المبيعات، العمليات، و المالية، مع الحفاظ على تحقيق مرونة عالية.

في هذه الدورة، سيكتسب المشاركون رؤى عملية حول أساسيات ومفاهيم S&OP المتقدمة مثل تخطيط العرض والطلب، وجدولة الإنتاج الرئيسية (MPS)، وتخطيط متطلبات المواد (MRP) كأدوات لربط الاستراتيجية والتنفيذ. كما سيتعلم المشاركون كيفية إجراء اجتماعات S&OP فعالة، وقياس الأداء باستخدام مقاييس رئيسية، والاستفادة من التقنيات المتقدمة مثل SAP IBP والأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ستزود هذه الدورة المشاركين بالمهارات والمعرفة لتحسين عمليات S&OP في مؤسساتهم, ودفع النمو المستدام.

المنهجية 

تعتمد هذه الدورة على مجموعة متنوعة من أدوات التعلم بما في ذلك التطبيقات الرقمية، التلعيب، دراسات الحالة، التمارين، ومقاطع الفيديو.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تطبيق مبادئ وأهداف S&OP لمواءمة العمليات والاستراتيجية
  • تطوير خطط العرض والطلب باستخدام تقنيات تعتمد على البيانات
  • إدراك أهمية MPS وMRP في ترجمة الخطط إلى جداول قابلة للتنفيذ
  • تحليل اختلالات العرض والطلب واقتراح الحلول
  • تسهيل التعاون وإجراء اجتماعات S&OP فعالة
  • تقييم أداء S&OP والاستفادة من الأدوات والتقنيات التمكينية

الفئات المستهدفة

المتخصصون في سلسلة التوريد على كافة مستويات المنظمة، بالإضافة إلى المتخصصين من جانب الطلب في الأعمال (المبيعات والتسويق). بالإضافة إلى ذلك، تعد هذه الدورة مثالية لأولئك الذين يسعون إلى استكمال خبراتهم في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية بأحدث المعارف استعدادًا لتولي مناصب أعلى.

الكفاءات المستهدفة

  • تحليل توقعات الطلب
  • تطوير خطط العرض
  • تنفيذ جداول الإنتاج
  • حل اختلالات العرض
  • تعزيز التعاون بين الوظائف المختلفة
  • تقييم أداء S&OP

مخطط الدورة

أسس S&OP

  • تعريف S&OP وأهدافه
  • فوائد مواءمة العمليات مع الاستراتيجية
  • الخطوات الرئيسية في عملية S&OP
  • التحديات الشائعة في تنفيذ S&OP
  • دور البيانات والتكنولوجيا في S&OP

تخطيط الطلب والعرض

  • أساسيات أساليب التنبؤ بالطلب
  • تحليل البيانات السابقة والاتجاهات 
  • أساسيات تخطيط العرض
  • موازنة العرض والطلب
  • أهمية الدقة في التنبؤ
  • أدوات التخطيط الفعال

ترجمة الخطط إلى أفعال: MPS وMRP

  • جدولة الإنتاج الرئيسية (MPS): الدور والعملية
  • تخطيط متطلبات المواد (MRP): مواءمة المواد مع الإنتاج
  • إدارة مستويات المخزون ونفاد المخزون
  • دمج MPS وMRP مع S&OP
  • دراسات حالة لـ MPS وMRP في العمل

حل اختلال التوازن بين العرض والطلب

  • تحديد أسباب الفروقات بين العرض والطلب
  • تخطيط السيناريوهات 
  • تخفيف المخاطر في سلاسل التوريد
  • الاستفادة من المخزون كأداة التخزين المؤقت
  • التأثير المالي لاختلال التوازن
  • استراتيجيات إدارة الاضطرابات

التعاون بين الوظائف واجتماعات S&OP

  • أهمية التعاون بين الوظائف في S&OP
  • أدوار المبيعات والتسويق والعمليات و المالية
  • هيكلة اجتماعات S&OP الفعّالة: جدول الأعمال واتخاذ القرار
  • التواصل وحل النزاعات
  • بناء الثقة والمساءلة بين الفرق

أدوات تقييم الأداء وتمكينه

  • مقاييس S&OP الرئيسية (أمثلة: دقة التنبؤ، تحويل المخزون)
  • أدوات مراقبة الأداء (أمثلة:  لوحات المعلومات)
  • نظرة عامة على تقنيات S&OP (SAP IBP، Oracle)
  • دور الذكاء الاصطناعي والتحليلات في تحسين S&OP
  • استراتيجيات التحسين المستمر لـ S&OP






    الدورات ذات الصلة

    استراتيجيات المشتريات المتقدمة
    إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
    تخطيط المبيعات والعمليات
    استراتيجية سلاسل الإمداد الرقمية
    إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
    تخطيط المبيعات والعمليات
    أبوظبي