لمحة عامة
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تطوير مهارات المشاركين في رسم خرائط الآليات من خلال مساعدتهم على فهم عمليات التخطيط المختلفة، من الرسوم البيانية إلى تخطيطات تدفق القيمة. وسيتم خلال الدورة عرض تقييمات عملية مختلفة ومناقشتها وشرح مثال شهير لشركة تويوتا في تطبيق مبادئ Lean لمساعدة المشاركين على فهم كيفية تحسين الآليات من خلال رسم الخرائط في قطاعي الصناعة والخدمة.
المنهجية
تعتمد هذه الدورة على مختلف تمارين عمليات التخطيط البسيطة والمعقدة من خلال الاستعانة بنماذج واقعية من دراسات الحالة والسيناريوهات بالاضافة الى المحاضرات والمناقشات الجماعية والعروض التقديمية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئات المستهدفة
الأفراد المشاركون في مشاريع التحسين أو تحديد العمليات أو تصميم العمل أو تحسين الإنتاجية أو مبادرات تدقيق الجودة.
الكفاءات المستهدفة
تعاريف وعناصر العملية
فهم نهج العملية والقيمة غير المضافة
تحسين العمليات وقياسها
منهجية إعادة الهندسة
تحسين العملية والقياس